USB인식안될때 할수 있는 방법들

이제 컴퓨터에 연결하는 대부분의 보조장치들은 모두 USB 를 통해서 연결을 하는데요. 간혹 USB 를 연결 하다가 USB 인식이 안되는 경우가 발생 하는데요. 장치를 인식 할수 없습니다. 라고 나오면서 연결이 안되는 경우가 대부분인데요. 이번 포스팅에서는 만약에 USB 인식이안될때 조치 할수 있는 몇가지 방법들에 대해서 알아 보려고 합니다. 물론 인식이 안되는 이유는 여러가지가 있을수 있기 때문에 해당 방법으로 바로 인식이 되지 않을수도 있다는거 참고 하시기 바랍니다. 일단은 USB 장치 인식 오류가 발생 했을때 해당 장치를 가능하면 다른 노트북이나 PC 에 연결해서 정상적으로 인식이 되는지 확인을 하시는게 좋습니다. 여러 PC 나 노트북에서 동일하게 인식이 안되는 경우에는 해당 장치가 문제일수 있으니까 말이죠.

(참고 이미지)

첫번째, 전원 확인

첫번째로 확인해볼수 있는 내용은 혹시 많은 USB 장치들을 사용 한다고 한다면 전원이 모자라서 제대로 인식이 안되는 경우도 있을수 있습니다. 인터넷에서 찾아보면 이런 전원 문제가 있을때 컴퓨터 전원을 완전히 끄고 조금 있다가 다시 켜서 사용해 보라는 내용도 있습니다. 아래는 내 컴퓨터에서 제공 가능한 USB 전력 인데요. 현재 내가 사용 하고 있는 디바이스의 전원과 제공 전원을 확인해서 제공 가능한 총 전력량을 초과해서 사용 하고 있는게 아닌지 확인 할수가 있습니다. 

Windows Key + R (실행) ->  devmgmt.msc 입력

위 방법으로 장치 관리자를 여신후에 "범용 직렬 버스 컨트롤러" 를 펼치고 USB Hub 를 선택 하셔서 마우스 오른쪽을 눌러 속성을 선택 하시면 됩니다. 아래와 같이 탭중에서 전원 정보를 클릭 하시면 사용 가능한 총 전원과 현재 연결된 장치들에 대한 정보를 확인 하실수가 있습니다. 

잠깐 언급 했듯이 현재 연결된 장치들이 사용 가능한 총 전원에 가깝게 되어 있다면 추가로 연결하는 장치들에 대해서는 인식 하는데 문제가 있을수도 있습니다. 물론 PC 나 노트북에 따라서 해당 정보를 확인 하실수가 없을수도 있습니다. 

두번째, 알수 없는 장치 업데이트하기

만약에 USB 장치를 연결 하신후에 위에서와 같이 실행 -> devmgmt.msc 를 실행 하셨을때 장치들중에서 ! 모양으로 알수 없는 장치라고 뜨는 경우에는 해당 장치의 드라이버를 업데이트 해주시면 됩니다. 대부분은 인터넷에 연결이 되어 있다고 하면 자동으로 검색을 하거나 하는데요. 일반적인 장치가 아닌경우에는 별도로 제공하는 드라이버를 이용해서 업데이트 해주셔야 합니다. 업데이트 방법은 알수 없는 장치에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러서 드라이버 업데이트 를 선택 하시면 됩니다. 

그러면 위와 같이 두가지 옵션을 제공 하는데요. 대부분은 자동검색을 통해서 업데이트가 되었다면 문제가 없었을거에요. 혹시 그래도 모르니 소프트웨어 자동 검색을 통해서 일단 시도해 보시고 아니면 "컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 검색" 을 선택 하셔서 사용 하시려고 하는 장치 제조사에서 제공 하는 드라이버를 다운 받거나 해서 사용하셔야 합니다. 

세번째, 전원 관리 부분 설정 확인

제 생각에는 인식 자체가 안된 경우에는 크게 영향을 주지 않을거 같기는 하지만 인터넷 상에서 알려진 방법중에는 이 옵션을 설정 해제 하도록 권고 하는 내용도 있습니다. 컴퓨터에서 전원을 절약 하기 위해서 USB 장치의 전원을 끌수 있다는 내용인데요. 어짜피 처음부터 인식이 안되었다면 이 항목과는 크게 상관 이 없을수도 있습니다. 하지만 혹시 않되는 경우에는 아래와 같이 옵션을 해제 해보시기 바랍니다. 기본적으로 체크 되어 있는데 해제를 하신후에 확인을 눌러 주시면 됩니다.

네번째, 전원 고급설정 USB 선택적 절전 모드 설정 비활성화 하기

이것도 전원과 관련된 부분입니다. 전원 옵션에서 고급설정에 들어 가보시면 아래와 같이 USB 설정 부분에 "USB 선택적 절전 모드 설정" 이라는 부분이 있습니다. 해당 부분을 비활성화 시켜 주는건데요. 해당 내용은 USB 를 이용해서 외장 디스크나 USB 메모리를 사용할때 문제가 되는 경우에 적용 할수 있는 설정입니다. 아무래도 외장 디스크 부분은 꾸준히 연결을 해서 사용 하는 경우가 많으므로 이런 전원 관련 부분은 모두 비활성화 시켜주는게 맞는거 같네요.

다섯번째, Windows Fix It 사용

저도 실제로 사용해본 방법은 아니지만 윈도우 7,8 까지는 Windows Fix It 이라는 프로그램을 이용해서 문제를 해결 할수도 있다고 하네요. 혹시 이방법 저방법을 다 해봤는데도 안된다고 한다면 해결사 Fixit  을 이용해 보시기 바래요.

여섯번째, 숨겨진 디바이스와 충돌 찾아보기

극히 드문 경우이기는 하겠지만 숨겨져 있는 디바이스와 충돌이 생겨서 정상적으로 디바이스 설치가 안되어서 USB 인식이 안되는 경우도 있다고 합니다. 장치 관리자에서 보기 -> 숨겨진 장치 표시 를 통해서 숨겨져 있는 장치를 확인 할수가 있는데요. 회식으로 되어 있는 것들을 제거 한후에 다시 시도해 보면 잘 인식이 될수도 있다고 합니다. 물론 회색으로 표시된 숨겨진 디바이스 중에서는 사용하는 디바이스도 있을수 있습니다. 나중에 해당 디바이스를 연결하면 다시 설치가 될테니 걱정 않으셔도 됩니다.

만약에 보기 메뉴에 "숨겨진 장치 표시" 가 보이지 않으신다면 아래와 같이 CMD 창에서 실행을 해보시기 바랍니다.

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

대부분의 경우 드라이버를 정상적으로 설치 해주면 정상적으로 인식이 되는거 같습니다. 혹시 그래도 정상적으로 인식이 안된다면 Cable 을 교체 해보시는것도 방법이 될수 있습니다. 이상 USB인식안될때 할수 있는 방법들에 대해서 알아 보았는데요. 도움이 되셨길 바라면서 이만 포스팅 마치도록 하겠습니다. 읽어 주셔서 감사합니다.