이케아 영수증 없이 환불 받는 방법

최근에 이케아에서 물건을 많이 구매 하고 있는데요. 간혹 막상 사서 집에 가보니 영 잘 않 맞거나 잘못 사와서 환불을 받아야 하는 경우가 생기기 시작 했습니다. 집에서 이케아 까지 약 1시간 정도 소요 되니 막상 환불 받으려 가려니 시간이 안되서 미루다가 이번 주말에 드디어 환불을 받으러 갔었습니다. 이케야 환불 규정에는 영수증 지참이라고 되어 있지만 영수증 없이도 환불이 가능 합니다. 본 포스팅에서 이케아 에서 직접 영수증 없이 환불 받으면서 간단하게 이케아 환불 받는 방법에 대해서 올려 보려고 합니다. 영수증 없이도 환불이 가능은 하나 몇가지 필요한 정보는 있습니다.

이케아 영수증 없이 환불 할때 필요한 정보

• 구매일자
• 구매금액
• 승인번호
• 카드사및 가드 뒷 4자리

뒤에서 이 정보가 왜 필요한지는 알게 되실겁니다. 일단 이케아 환불을 위해서는 1층으로 올라 가셔야 합니다. 2층은 쇼룸이고 1층이 계산 하는곳이 있는 창고형으로 되어 있는 곳입니다. 아마 엘리베이터를 타시면 쉽게 가실수 있을거라고 생각 됩니다.

1F 라고 되어 있는 곳으로 가시면 되고 계산 하는곳 바로 옆에 있으니 참고 하시기 바랍니다. 입구쪽에 아래와 같이 표지판이 붙어 있으니 찾는데는 어렵지 않으실겁니다. 도착 하시면 번호표를 뽑으셔야 하는데요. 번호표 뽑는곳은 들어 가셔서 오른쪽 끝에 쯤에 있습니다. 

번호표 뽑는곳는 아래처럼 되어 있고 터치 스크린으로 교환이지, 환불인지를 선택 하셔서 번호표를 뽑으시면 됩니다.

메뉴는 아래와 같이 3가지로 되어 있는데요. 여기에서 환불일 경우에는 환불을 선택 해 주시면 됩니다.

아래 화면을 보시면 아시겠지만 환불을 선택 하시면 두가지를 선택 하도록 되어 있습니다. 영수증 지참과 영수증 미지참 인데요. 영수증이 없으므로 영수증 미지참 으로 선택을 하시면 됩니다. 그러면 아래쪽에 번호표가 나오는데요. 번호표를 보시면 아시겠지만 영수증 없이 환불을 위해서는 기본적으로 필요한 정보가 어디에 쓰이는지 아시게 될겁니다.

아래와 같이 영수증 미지참의 경우에는 위에서 언급했던 항목들을 영수증 하단에 직접 적어서 본인의 순서가 되었을때 제출을 하게 되어 있습니다. 아래 정보들 중에서 승인번호의 경우에는 카드사 앱을 설치 하시면 해당 날짜로 검색 하셔서 쉽게 승인번호를 확인 하실수 있습니다. 

앱을 설치 하시기 어려우시면 카드사에 전화 하셔서 확인 하시는 방법도 있습니다. 아래 정보를 모두 적어서 제출을 하시면 직원이 해당 정보를 가지고 영수증을 확인을 하게 되고 많게는 15분 정도 소요 될수도 있다고 합니다. 저희는 10분 조금 않 걸렸던거 같네요.

직원이 영수증을 찾으면 다시 부르는데 그때 환불할 물건을 가져 가시면 됩니다. 물건 상태를 확인 하고 환불이 진행이 됩니다. 저희는 하나를 포장을 뜯었는데.. 사용을 않한 상태인 경우에는 경우에 따러서 환불이 가능한거 같기도 합니다. 물론 이번한번뿐 이라는 조항을 달기는 하지만 저희는 포장 뜯은 제품을 하나 환불을 받았습니다.

이상 이케아 에서 영수증 없이 환불받는 방법에 대한 내용이였습니다. 이케아 에서 물건을 살때는 꼼꼼히 치수를 제고 필요한게 맞는지 확인을 한다음에 구매 하시는게 좋을거 같아요. 특히 집에서 멀다면 말이죠. 집에 갔는데 앗~ 아니네 하면 다시 환불 받으러 가는것도 일인거 같아요. 특히 주말에는 너무 사람이 많아서 더 힘든거 같습니다. 이상 이케아에서 환불 받을게 있는데 영수증이 없으신 분들은 참고 하시기 바래요 ^^