윈도우 블루스크린 원인을 찾는 방법 3가지
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윈도우 블루스크린 원인을 찾는 방법 3가지
윈도우를 사용하면서 다 좋은데 가끔 발생하는 블루스크린은 정말 짜증이 많이 날수 밖에 없습니다. 간혹 발생하는것도 그동안 하던 작업 데이터가 없어지거나 하기 때문에 힘들지만 주기적으로 계속 발생을 한다면 정말 정말 짜증이 않 날수가 없죠. 이번 포스팅에서는 이런 윈도우 블루스크린의 원인을 찾을수 있도록 도움이 되는 방법 3가지를 소개해 드리도록 하겠습니다. 물론 이 방법으로 원인을 찾을수도 있겠지만 그렇지 않을수도 있으니 참고만 해주시면 좋을거 같아요.
첫번째, 윈도우 이벤트 뷰어로 원인 찾아보기
첫번째 방법은 윈도우에서 기본적으로 제공을 하는 이벤트 뷰어를 통해서 원인을 찾는 방법입니다. 윈도우 이벤트 뷰어는 윈도우10 이나 윈도우11 에 모두 있는 기본적인 프로그램이라고 보시면 됩니다.
이벤트 뷰어는 아래와 같이 시작 메뉴에서 마우스 우클릭을 하면 나오는 메뉴중에서 찾을수가 있습니다. "이벤트 뷰어" 를 클릭만 하시면 됩니다.
조금더 편하게 보기 위해서 다른 이벤트는 제외하고 블루스크린과 관련이 있을법한 에러 이벤트만을 필터링 해서 보시면 쉽게 볼수가 있습니다. 그렇게 하기 위해서 아래 보시는것처럼 상당 메뉴중에서 동작을 클릭을 하신후에 "사용자 지정 보기 만들기" 메뉴를 클릭을 하세요.
"사용자 지정 보기 만들기" 에서 아래와 같이 필터 탭에서 로그 기간은 "지난 24시간" 으로 하고 이벤트 수준은 "오류" 그리고 아래에 이벤트 로그는 "Windows 로그" 만을 선택을 합니다. 이렇게 하신후에 저장을 하시고 이름은 원하시는 이름을 지정해서 확인을 눌러 주시면 됩니다.
관련된 로그만 나오게 되면 여기에 나오는 이벤트들을 자세히 하나씩 보다보면 대략적으로라도 블루스크린이 왜 발생했는지에 대한 힌트를 얻을수가 있습니다. 물론 간혹 봐도 알수가 없는 이벤트들로 보기가 어려울수도 있는데요 그럴때에는 이벤트 ID 나 이름을 그대로 복하후에 구글에서 검색을 해보시면 찾을수가 있습니다.
두번째, 제어판에서 확인하는 방법
윈도우11 로 업데이트 된후에도 제어판은 아직까지 여전히 존재하며 필요할때 활용이 가능합니다. 제어판은 시작 메뉴에서 제어판으로 검색을 하시면 쉽게 찾을수 있습니다. 제어판을 실행을 하신후에 메뉴들중에서 "보안 및 유지 관리" 를 찾아 보세요. 그리고 아래와 같은 화면이 열리면 여기에서 "유지 관리" 부분을 확장하신후에 아래쪽에 "문제보고" 라고 되어 있는 부분에 안정성 기록 보기 라는 부분을 찾을수가 있습니다.
안정성 기록 보기를 클릭을 하시면 일자와 시간별로 주요 이벤트와 함께 조금더 편하게 이벤트를 확인을 할수 있는 화면을 볼수가 있습니다. 여기에서 아래쪽에 이벤트를 클릭해서 블루 스크린이 왜 발생했는지에 대한 힌트를 얻을수가 있습니다.
세번째, 블루스크린 뷰어를 활용해보기
마지막으로 블루스크린 뷰어 라는 별도의 툴을 이용하는 방법도 있습니다. 3가지 방법중에서 제일 편리하게 볼수 있는 방법이라고 보시면 됩니다. 블루스크린이 발생을 하게 되면 Dump File 이 생성이 되는데요. 그 Dump 파일을 분석을 해볼수 있는 작은 툴입니다.
위 링크를 클릭을 하신후에 다운로드 받을수가 있습니다. 설치형이 아니라 압축파일을 풀어서 바로 실행을 할수가 있습니다. Dump 파일이 생성이 된경우에는 자동으로 실행을 하시면 Dump 파일이 나오고 해당 덤프파일에 대한 여러가지 정보를 확인을 할수가 있습니다.
그리고 조금더 블루스크린 Event ID 등이 뜨지 않아서 이벤트 뷰어에서 보더라도 확인이 어려운 경우에는 아래와 같이 레지스트리 편집기에서 항목을 추가해주시면 도움이 됩니다.
- 위치 : 컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
- 추가 항목 : DisplayParameters (DWORD 32비트) , 값 1
이상으로 이번 포스팅에서는 윈도우에서 제일 불편한 순간인 블루스크린을 만났을때 쉽게 분석을 할수 있도록 도움이 되는 3가지 방법에 대해서 알아 보았습니다. 너무 자주 블루스크린이 발생을 한다면 이벤트 뷰어를 통해서 어느정도 원인을 추측해 보세요. 그럼 도움이 되셨길 바라면서 이만 포스팅을 마치도록 하겠습니다.