SKT 휴대폰 해지 티월드 홈페이지에서 해봤더니..
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SKT 휴대폰 해지 티월드 홈페이지에서 해봤더니..
보통 스마트폰을 해지하는 경우는 거의 없죠. 스마트폰을 바꾸더라도 기존 번호는 그대로 유지한채로 통신사를 바꾸거나 기계만 변경을 하니 해지는 할일이 없습니다. 하지만 해지를 해야 하는 경우도 생길수가 있기는 한데요. 이번 포스팅에서는 SKT 의 경우에 해지를 티월드 홈페이지에서도 할수 있는데 직접 해본후 후기를 적어 보려고 합니다. 지난번에 esim 으로 개통했던 번호를 해지를 해봤는데요. 어떻게 하는지 알아 보도록 할께요.
SKT 의 경우에는 Tworld.co.kr 홈페이지에서 다양한 고객센터 업무를 볼수가 있습니다. 해지도 홈페이지에서도 가능한데요. 일단 티월드 홈페이지에 로그인을 한신후에 우측 상단에 있느느 My T 를 눌러 줍니다.
My T 를 눌러 주시면 서브 메뉴가 나오는데요. 아래처럼 "나의 가입정보" 를 클릭을 하신후에 나오는 메뉴중에서 다시 한번 "나의 가입정보" 를 눌러 주시면 됩니다.
그러면 내가 가입한 정보가 나오는데요. 여기에서 살짝 아래로 내려 보시면 아래 캡처화면에서 보이는것처럼 "휴대폰 해지하기" 라는 버튼이 있습니다. 이 버튼을 눌러 주시면 휴대폰 해지 업무를 할수가 있습니다.
휴대폰 해지하기를 눌러 주시면 다음페이지로 해지신청안내문이 나옵니다. 모든 내용을 한번 읽어 보신후에 확인하였습니다. 라는 부분에 체크 하신후에 다음을 눌러서 진행을 하시면 됩니다.
다음으로 넘어 가면서 본인인증을 하게 되는데요. 본인인증 방법중에서 편하신 방법을 하나 선택을 해주시면 됩니다. 그리고 본인인증을 하신후에 다음으로 넘어 가시면 간단한 개인정보 확인 및 입력을 하고 해지 사유를 입력하게 됩니다. 해지 사유는 뭐 편하신거 아무거나 입력 하셔도 상관없습니다.
개인정보도 해지업무관련하여 연락 받을 전화번호만 남겨 넣으시면 딱히 입력할건 없습니다.
다음 단계에서는 해지를 하는 경우에 단말기 할부금이 남아 있는 경우에 어떻게 처리를 할지에 대해서 선택을 해야 하는데요. 할부금이 없으면 할부금 없음을 선택을 해주시면 됩니다. 그외 해지시 완납과 분할납부 옵션이 있네요.
선택하신후에 해지신청 버튼을 눌러 주시면 해지 신청이 완료가 됩니다.
여기까지 완료 한후에 바로 해지가 되는것은 아닙니다. 티월드에서 입력한건 해지신청이지 완료가 아니기 때문인데요. 해지신청을 한후에는 해지에 따른 위약금과 할부금, 통신요금등의 정산을 거친후에 고객센터에서 한번더 해지를 할건지 확인을 한후에 취소가 됩니다. 경우에 따라서 당일에 연락이 안올수가 있는데 다음날 까지 상담사가 연락을 안주는 경우에는 자동으로 해지 신청이 취소가 된다고 합니다.
티월드에서 해지신청을 하더라도 결국에는 고객센터와 통화가 된후에 해지가 완료가 된다는건데요. 그러면 차라리 처음부터 고객센터에 전화해서 해지 신청하는게 더 빠를수도 있겠다는 생각이들었네요. 하지만 이렇게 티월드에서 해지신청을 한경우에는 해지 의사와 요금관련 확인만 받고 해지 방어는 따로 안 하는거 같았습니다. 해지방어에 약하시다면 이렇게 신청하는것도 방법일수 있을거 같네요 ^^
그럼 이상으로 이번 포스팅에서는 직접 해본 SKT 휴대폰 해지 티월드 홈페이지에서 해본 후기였습니다. 궁굼하신분들 참고 하세요 ^^